青岛远盛客服外包公司——专业服务,助力企业高效增长
专注客服外包13年 | 服务客户超10000家 | 行业满意度95%
为什么选择我们?
我们致力于为企业提供高性价比、灵活定制、全天候响应的客服外包解决方案,帮助企业降低运营成本、提升客户体验、聚焦核心业务发展。
我们的核心优势
一、专业团队,服务品质保障
• 严格筛选培训:客服人员均通过行业背景筛选、服务技能培训及考核,上岗合格率100%。
• 行业经验丰富:覆盖电商、金融、教育、医疗、互联网等多领域,快速适配企业需求。
二、灵活合作模式,降本增效
• 全渠道覆盖:支持淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、快手、小红书等多平台服务。
• 弹性用工:按需定制服务时长(7×24小时/节假日值守),避免企业人力闲置浪费。
• 成本优化:相比自建团队可节省30%-50%人力成本,无社保、场地、设备等隐性支出。
三、技术赋能,高效响应
• 数据化运营:定期提供客服报表(响应率、解决率、客户满意度等),优化服务策略。
• 信息安全:严格数据保密协议,保障客户隐私与企业敏感信息。
四、以客户为中心的服务理念
• 专属客服经理:1对1需求对接,快速响应企业个性化需求。
• 无缝交接:3-7天快速上岗,确保业务连续性。
• 满意度兜底:承诺服务不达标按协议退款或更换团队。
远盛电商客服外包,专注客服外包13年,为您提供
• 电商大促期间临时客服扩容
• 中小企业长期外包降本需求
• 海外市场本地化客服支持
• 7×24小时夜间/节假日值守
让专业的人,做好专业的事!

