订单险：

• 买家申请售后之后，若您未主动处理买家售后请求，或淘宝判断为卖方责任情况下，保险才会出险替卖家先行赔付
  给买家（即保险进行售后垫付并不是买家申请就垫付， 而仍然遵守现有的售后纠纷争议处理规则；

• 在买卖双方达成一致/淘宝小二判决/卖家未按期处理等情形后，按售后结果决定是否进行垫付
 

• 订单险帮卖家垫付的退货货款，运费险是买家退货时，帮买家付的货运费。

天猫积分：

• 淘金币是淘宝网的虚拟积分。在淘金币平台上，买家能够兑换、竞拍到全网品牌折扣商品；也可以兑换、抽奖得到
  免费的商品或者现金红包，并可以进行线上线下商家的积分兑入。